Alati umjetne inteligencije danas pišu tekstove, izrađuju slike i generiraju programski kod. Uz njih se Web stranica može složiti u nekoliko sati, i to je za mnoge naručitelje privlačna mogućnost. Pitanje pritom nije smije li se AI koristiti pri izradi Web stranica, nego tko ga koristi i provjerava li rezultat netko tko poznaje pravila Weba.
AI je alat, kao i svaki drugi
U korištenju AI-a nema ničega lošeg, ni kod izrade Web stranica ni u bilo kojem drugom poslu. Riječ je o alatu, kao što je to bilo koji drugi alat (aplikacija) za uređivanje teksta ili obradu fotografija, ali znatno napredniji. Dobar alat ubrzava posao i olakšava ponavljajuće zadatke.
Alat ipak ne zamjenjuje znanje. Photoshop nikoga ne čini dizajnerom, a program za tablične izračune nikoga ne čini knjigovođom. Isto vrijedi i za AI: rezultat ovisi o osobi koja zadaje upute, prepoznaje pogreške i zna što Web stranica mora ispuniti da bi radila.
Novi izvođači bez iskustva u izradi Weba
Pojavom AI alata mnogo je ljudi počelo nuditi izradu Web stranica, iako dosad nisu radili u tom poslu. Njihovo je predznanje često iz drugih područja, a AI im omogućuje da u kratkom roku isporuče stranicu koja na prvi pogled izgleda gotovo.
Web stranica, međutim, mora ispuniti i pravila koja posjetitelj ne vidi. Mora se ispravno prikazivati na svim uređajima, brzo učitavati, biti pregledna tražilicama, sigurna i usklađena s propisima, a nakon objave potrebno ju je održavati. Ta se pravila uče godinama rada, i upravo ih AI alat bez stručne provjere najčešće zanemaruje.
Primjer iz prakse
Nedavno nam se obratila tvrtka iz susjedne države s prijedlogom suradnje. Već pri prvom pregledu njihove Web stranice bilo je vidljivo da je izrađena uz pomoć AI alata, a uočili smo i niz pogrešaka, vizualnih i funkcionalnih.
Takve pogreške u pravilu ne primijeti sam naručitelj. Web stranica se otvara, tekst je na mjestu i fotografije su lijepe, pa nema razloga za sumnju. Naručitelj najčešće nije stručnjak za Web, i ne treba to biti: upravo zbog toga angažira izvođača.
Zašto posljedice snosi naručitelj
Posljedice pogrešaka u izradi snosi tvrtka čiji je Web. Stranica koja se loše prikazuje na mobitelu ili sporo učitava gubi posjetitelje. Obrazac koji ne šalje upite gubi klijente, i to bez ikakvog upozorenja. Stranica bez osnovne pripreme za tražilice ne pojavljuje se ondje gdje je kupci traže, a propusti u obveznim podacima ili zaštiti osobnih podataka mogu imati i pravne posljedice.
Pogreške se najčešće otkriju tek kada prođe neko vrijeme bez upita, a njihovo ispravljanje tada u pravilu košta više od pažljive izrade.
Pogreške koje se najčešće ponavljaju
U Web stranicama izrađenima uz AI alate, bez stručne provjere, najčešće nailazimo na sljedeće pogreške:
- Neujednačen izgled: različiti razmaci, pisma i veličine naslova od stranice do stranice.
- Loš prikaz na mobitelu: tekst preko slika, premali gumbi ili sadržaj koji izlazi izvan zaslona.
- Obrasci koji ne rade pouzdano: upiti ne stižu ili obrazac nema zaštitu od neželjenih poruka.
- Nedostatak tehničkog SEO-a: bez naslova i opisa stranica, karte Weba i ispravne strukture naslova.
- Sporo učitavanje: prevelike slike i mnogo nepotrebnog koda.
- Općeniti i netočni tekstovi: rečenice koje bi mogle stajati na bilo kojoj Web stranici, a ponekad i izmišljeni podaci.
- Nedostaju obvezni podaci: podaci o tvrtki, politika privatnosti ili obavijest o kolačićima, kada su potrebni.
- Nema plana održavanja: nitko nije zadužen za nadogradnje, sigurnosne kopije i ispravke nakon objave.
Kako provjeriti svoju Web stranicu
Neke provjere možete obaviti i sami, bez stručnog znanja:
- Otvorite Web stranicu na mobitelu i pokušajte pronaći kontakt i poslati upit.
- Pošaljite probni upit kroz obrazac i provjerite stiže li poruka.
- Provjerite brzinu učitavanja besplatnim Googleovim alatom PageSpeed Insights.
- U Google upišite naziv svoje tvrtke i djelatnost te provjerite pojavljuje li se Vaša stranica i kako je opisana.
- Provjerite jesu li u podnožju navedeni puni naziv tvrtke, adresa i podaci o upisu u registar.
- Pitajte izvođača tko održava stranicu nakon objave i gdje se nalaze sigurnosne kopije.
Ako je odgovor na neko od ovih pitanja nejasan, preporučujemo stručni pregled Weba.
Kako se AI ispravno koristi pri izradi Web stranica
Iskusan izvođač AI koristi kao pomoćni alat, a konačne odluke donosi sam. U praksi AI dobro služi za:
- prve verzije tekstova, koje se zatim provjeravaju i prilagođavaju stvarnim podacima o tvrtki;
- ideje za strukturu stranica, naslove i pozive na akciju;
- pomoć pri pisanju programskog koda, uz pregled i testiranje svake izmjene;
- prijevode i provjeru pravopisa, koje na kraju pregledava čovjek.
Odluke o strukturi, dizajnu, tehničkoj izvedbi i sadržaju i dalje donosi osoba koja za Web stranicu odgovara. AI ne poznaje Vaše kupce, Vašu ponudu ni propise koji se odnose na Vaše poslovanje, a pogreške u njegovim prijedlozima često izgledaju uvjerljivo.
Kako Google ocjenjuje sadržaj izrađen uz AI
Prema Googleovim smjernicama, sadržaj se ne ocjenjuje prema načinu na koji je nastao, već prema tome je li izvoran, kvalitetan i koristan posjetiteljima. Google pritom ističe stručnost, iskustvo, autoritet i pouzdanost. Automatski generiran sadržaj kojemu je glavna svrha utjecati na položaj u rezultatima pretraživanja protivan je Googleovim pravilima o neželjenom sadržaju.
Za Web stranicu tvrtke to znači da općeniti tekstovi bez stvarnih podataka, iskustva i primjera ne donose bolji položaj na Googleu, čak ni kada su jezično ispravni. Prednost imaju tekstovi koji pokazuju da iza tvrtke stoji stvarno znanje.
Iskustvo kao razlika
Web stranice izrađujemo više od 20 godina i u tom smo vremenu završili više od 200 projekata. Svaka naša Web stranica izrađena je po mjeri i prije objave provjerena na svim uređajima, uključujući obrasce, brzinu učitavanja i tehnički SEO. Koje elemente Web stranica mora imati da bi donosila upite, opisujemo u članku Najvažniji elementi za izradu Web stranice koja generira upite.
Ako ste Web stranicu nedavno dobili od drugog izvođača, a niste sigurni je li ispravno izrađena, javite nam se. Pregledat ćemo je i navesti što je potrebno ispraviti. Za novu Web stranicu pogledajte našu ponudu za izradu Web stranica, čija cijena počinje od 890 €.